I en digital tidsalder, hvor kunstig intelligens (AI) revolutionerer kundeservice, er datasikkerhed mere afgørende end nogensinde. Hos Chatify forstår vi, at din virksomheds og dine kunders data er uvurderlige. Derfor samarbejder vi med partnere, der opfylder de højeste standarder inden for datasikkerhed og compliance, herunder GDPR, SOC 2 og/eller ISO 27001.

Vores forpligtelse til datasikkerhed

GDPR Overholdelse

Chatify er GDPR compliant, hvilket betyder, at vi overholder alle krav i Den Generelle Databeskyttelsesforordning. Vi sikrer, at dine kunders personlige data behandles lovligt, retfærdigt og med fuld gennemsigtighed. Dette inkluderer klare samtykkeprocedurer, retten til at blive glemt og sikker dataoverførsel.

Vores teknologipartnere: OpenAI og Anthropic

For at levere de mest avancerede og sikre AI-løsninger benytter vi en kombination af OpenAI's ChatGPT og Anthropic's Claude i vores løsninger. Disse partnere håndterer data på vores vegne og er GDPR, SOC 2 og/eller ISO 27001 compliant.

OpenAI - ChatGPT

OpenAI er en førende AI-forskningsorganisation, kendt for sin avancerede sprogmodel ChatGPT. De er forpligtet til sikkerhed og etik i AI-udvikling. OpenAI er GDPR, SOC 2 og ISO 27001 compliant, hvilket betyder, at de har implementeret strenge sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte data. Dette inkluderer kryptering af data i transit og i hvile samt robuste adgangskontrolsystemer.

Anthropic - Claude

Anthropic er en AI-forskningsvirksomhed, der fokuserer på at skabe pålidelige og sikre AI-systemer. Deres sprogmodel Claude er designet med sikkerhed og etik i centrum. Anthropic er også GDPR og SOC 2 compliant. De prioriterer dataminimering og privatliv, hvilket sikrer, at kun nødvendige data behandles og opbevares under de sikreste forhold.

Hvordan Chatify og vores partnere beskytter din data

• Sikker Datahåndtering: Vores partnere sikrer, at al data, der indsamles og behandles gennem vores chatbots, håndteres sikkert. Dette inkluderer kryptering og avancerede sikkerhedsprotokoller.
• Strenge Adgangskontroller: Kun autoriseret personale hos vores partnere har adgang til følsomme data, og der udføres regelmæssige revisioner for at sikre overholdelse af sikkerhedsstandarder.
• Regelmæssige Sikkerhedsrevisioner: Vores partnere gennemfører løbende sikkerhedsvurderinger og penetrationstest for at identificere og afhjælpe potentielle sårbarheder.
• Dataminimering: Både Chatify og vores partnere indsamler kun de data, der er nødvendige for at levere vores tjenester, og opbevarer dem kun så længe det er nødvendigt.

Fokus på compliance hos vores partnere

At være compliant er ikke bare en tjekliste for vores partnere; det er en integreret del af deres kultur.

• Transparens: Vores partnere er åbne omkring deres datahåndteringspraksis og giver klar information om, hvordan data bruges og beskyttes.
• Kundens Rettigheder: De understøtter og letter udøvelsen af kundernes rettigheder under GDPR, herunder retten til adgang, berigtigelse og sletning af deres data.
• Certificeringer: Med SOC 2 og ISO 27001 certificeringer kan vores partnere dokumentere, at de opretholder høje standarder inden for informationssikkerhed og databeskyttelse.

Hvorfor vælge Chatify

• Ekspertise: Med vores dybe forståelse af AI og datasikkerhed leverer vi løsninger, der er både effektive og sikre.
• Pålidelighed: Vores engagement i GDPR-compliance og samarbejde med certificerede partnere betyder, at du kan stole på os til at beskytte din data.
• Innovation: Ved at samarbejde med førende AI-udviklere som OpenAI og Anthropic tilbyder vi de mest avancerede chatbot-løsninger på markedet.

Datasikkerhed er en kontinuerlig rejse. Hos Chatify er vi dedikerede til konstant at forbedre vores sikkerhedsforanstaltninger og sikre, at vi altid overholder de nyeste regulativer. Ved at vælge Chatify får du en partner, der sætter din datas beskyttelse i højsædet og samarbejder med partnere, der opfylder de højeste standarder inden for datasikkerhed og compliance.

Kontakt os i dag for at lære mere om, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed med at implementere en sikker og compliant AI-kundeserviceløsning.

‍

‍